Algemene Voorwaarden Tickets
Op het gebruik van digitale evenement tickets, afgekort DET, en overige door ons aangeboden diensten zijn algemene voorwaarden van toepassing.
Bestudeer deze algemene voorwaarden aandachtig voor je DET boekt, de website waarop deze worden aangeboden bezoekt en/of gebruik maakt van onze diensten. Zijn er één of meerdere punten in onze algemene voorwaarden waarin je je niet kunt vinden of ondervindt je hinder bij het lezen van deze algemene voorwaarden breek dan het bezoek aan DET of de website waarop deze worden aangeboden direct af. Dit of toekomstig bezoek aan DET of de website waarop deze worden aangeboden en/of het gebruik van onze diensten impliceert dat je deze algemene voorwaarden volledig en zonder voorbehoud aanvaardt.
Om gebruik te maken van DET en de daarin aangebrachte toepassingen is registratie vereist, waarbij de Gebruiker een persoonlijk wachtwoord gebruikt.
Artikel 1 – Definities
1. Digitale Evenement Tickets: verder te beschouwen exploitant, eigenaar en beheerder van deze, hieronder ook aan te duiden als "DET". 2. Hyperlink: Links die primair bedoeld zijn voor presentatie aan een menselijke gebruiker. 3. Website: Een medium voor de presentatie van informatie via het Internet, in deze "Restaurant Zorta". 4. Gebruiker: De persoon die DET boekt of de website bezoekt en/of gebruik maakt van de door DET geleverde diensten of producten. 5. Profiel: Het geheel van persoonlijke kenmerken en voorkeuren dat een deelnemer heeft verstrekt om zichtbaar te maken aan andere deelnemers. 6. Content: De daadwerkelijke inhoud van een website, deze inhoud bestaat onder andere maar niet uitsluitend uit films, foto's, teksten en Profielen. 7. Loggen: Het via digitale weg bewaren van gegevens van gebeurtenissen of evenementen die op DET hebben plaatsgevonden. 8. Dienst: De door DET aangeboden of geleverde mobiele telecommunicatie/sms-dienst die bestaat uit het ter beschikking stellen van Content, in welke vorm dan ook.
Artikel 2 – Werkingssfeer en voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden gelden tussen DET en de Gebruiker.
2.2 Deze algemene voorwaarden zijn toepasselijk op gebruik van DET.
2.3 Volgorde van geldigheid: Deze algemene voorwaarden. Daarnaast geldt de wet of de Europese regelgeving voor zover deze nog niet in de lokale wet is verwerkt.
2.4 Waar onderdelen van deze voorwaarden mogelijk nietig of vernietigbaar zijn blijven de overige onderdelen van kracht en wordt overigens het betreffende onderdeel geconverteerd in een wel geldend onderdeel dat de oorspronkelijke bedoeling zoveel mogelijk benadert.
Artikel 3 – Inhoud en gebruik van DET
3.1 DET heeft als doel het om voor een evenement tickets te kunnen aanbieden voor de bezoekers.
3.2 Gebruik van DET en diensten die aangeboden worden via DET staat open voor iedere persoon die de minimale leeftijd van 18 jaar heeft bereikt. Indien je de minimale leeftijd van 16 jaar nog niet bereikt hebt, bezwaar maakt tegen de inhoud van DET en/of de gebruiker van de aangeboden Website of diensten zich in een geografisch gebied bevindt waar de toegang tot de website of gebruik van aangeboden diensten is verboden breek dan het bezoek aan DET direct af.
3.3 Gebruiker kan een profiel aanmaken door het registratieproces volledig te doorlopen. Bij het doorlopen van het registratieproces dient de gebruiker actuele en volledige informatie over zichzelf te verschaffen. Gebruiker garandeert dat eventuele wijzigingen in deze gegevens onmiddellijk aan DET worden doorgegeven of door Gebruiker zo nodig zelf worden aangepast. Door je aanmelding af te ronden verstrek je DET een licentie op het gebruik van de intellectuele eigendomsrechten op de inhoud die door Gebruiker aan DET is verstrekt.
3.4 Het is gebruiker niet toegestaan om een profiel aan te maken voor anderen, deze over te dragen en/of anderen gebruik te laten maken van het profiel. Wanneer om welke reden dan ook de gegevens van de gebruiker niet meer correct of volledig zijn, dient de gebruiker zijn gegevens zodanig aan te passen dat deze weer actueel zijn. Indien de gebruiker onjuiste of onvolledige informatie over zichzelf verschaft, kan DET het account beëindigen of opschorten.
3.5 Gebruiker is zelf volledig verantwoordelijk voor het geheim houden van zijn Gebruikersnaam en wachtwoord. Alleen de gebruiker is aansprakelijk voor het gebruik van het account door derden. Bij vermoeden van misbruik van het account zal gebruiker DET direct op de hoogte brengen.
3.6 DET kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik of oneigenlijke gebruik van het account.
3.7 Zichzelf op ongeautoriseerde wijze toegang verschaffen tot DET is strafbaar. Bij vermoedens van misbruik zal DET direct aangifte doen.
3.8 Het is niet toegestaan om inhoud die betrekking heeft op andere Profielen te kopiëren, dupliceren of op welke wijze dan ook te gebruiken anders dan voor persoonlijke doeleinden en privédoeleinden.
3.9 Het is niet toegestaan opmerkingen te maken of inhoud te verspreiden waarmee de rechten van anderen worden geschonden. Tevens is het niet toegestaan inhoud te publiceren die van lasterlijke, beledigende, obscene, kwetsende of gewelddadige aard is.
3.10 Het is niet toegestaan om DET op enigerlei wijze te gebruiken voor onrechtmatige handelingen, het plegen van strafbare feiten en/of voor handelingen die in strijd zijn met algemeen geldende normen en waarden. Hieronder worden onder meer de volgende handelingen verstaan: het plegen van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden; diefstal; de onrechtmatige verspreiding van geheime of vertrouwelijke informatie; computervredebreuk ('hacken'); het verspreiden van virussen.
3.11 Het is niet toegestaan de persoonlijke gegevens van derden te gebruiken voor enig doel, inclusief het overdragen van deze gegevens aan derden. Je verklaart geen 'junkmail', 'spam', kettingbrieven of bulkverspreiding van e-mail aan Gebruikers te zullen distribueren.
3.12 Het is niet toegestaan om foto's van andere mensen dan uzelf op DET te publiceren. DET behoudt zich het recht voor om foto's, animaties of andere afbeeldingen te weigeren, wijzigen of te verwijderen.
3.13 Het is niet toegestaan om direct of indirect contactgegevens in je profiel of op beeldmateriaal op te nemen. DET behoudt zich het recht voor om Profielen of onderdelen van Profielen te weigeren, wijzigen of te verwijderen.
Artikel 4 – Aansprakelijkheid
4.1 De websitebeheerder spant zich maximaal in om DET op een ononderbroken wijze beschikbaar te stellen en om deze met alle redelijke middelen te beveiligen.
4.2 Gebruiker kan DET op geen enkele wijze aansprakelijk stellen voor hinder door werkzaamheden, problemen, interventies, wijzigingen of beperkingen.
4.3 Indien je meent dat jouw werk is gekopieerd op een wijze die inbreuk op auteursrecht inhoudt of indien er anderszins op jouw intellectuele eigendomsrechten inbreuk gemaakt is, verzoeken wij je direct contact met ons op te nemen.
4.4 DET is niet aansprakelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van Profielen. Onder geen omstandigheden zijn wij aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortkomend uit het gebruik van DET.
Artikel 5 – Content
5.1 De inhoud van externe links zoals deze kunnen worden geplaatst binnen ons netwerk worden door ons niet gecontroleerd. Daarvoor is de betreffende aanbieder aansprakelijk. De inhoud van DET werd met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Desondanks is DET niet aansprakelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de beschikbaar gestelde informatie.
5.2 DET heeft entertainment als doel, het is expliciet niet het doel van DET om fysieke afspraken tot stand te brengen.
5.3 DET behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om gesprekken op DET te sturen via zelf gecreëerde profielen. Dit zijn fictieve profielen waarmee geen fysieke afspraken mogelijk zijn.
5.4 DET is niet verantwoordelijk voor Profielen die in strijd zijn met de wet. DET heeft niet de beschikking over middelen om de inhoud van Profielen permanent te controleren. Bij vermoeden van overtreding van de wet door een Gebruiker zal DET direct op de hoogte worden gebracht.
5.5 DET gebruikt onder andere websites van derden om bezoekers te sturen naar haar website. Deze derden zijn zelf aansprakelijk voor de inhoud van de website en de wijze waarop zij de gebruiker naar DET sturen.
5.6 Gebruiker verstrekt DET een licentie (toestemming) voor het gebruik van de intellectuele eigendomsrechten op de inhoud die door de Gebruiker zijn verstrekt.
Artikel 6 – Privacy, persoonsgegevens en controle van gebruik
6.1 DET besteedt de grootste zorg aan de bescherming van persoonsgegevens van gebruikers van DET.
6.2 Tijdens het bezoek aan DET en/of gebruik van de diensten wordt er informatie van de gebruiker gelogd. Deze informatie is nodig voor de correcte werking van DET en het optimaliseren/verbeteren van DET en overige diensten.
6.3 DET besteedt de grootste zorg aan de bescherming van deze informatie en zal deze informatie nimmer delen met derden.
6.4 Bij overtreding van de bepalingen in deze algemene voorwaarden, handelingen die in strijd zijn met de wet en/of bij fraude wordt het account met onmiddellijke ingang en zonder waarschuwing vooraf geblokkeerd en het lidmaatschap per omgaande beëindigd. Hierbij komt het aangekochte saldo direct en onherroepelijk te vervallen. De kosten die gepaard gaan met het opsporen van het misbruik of fraude worden verhaald op de gebruiker.
Artikel 7 – Tarieven en betaling
7.1 De Klant zal de voor de Dienst verschuldigde bedragen betalen aan de aanbieder van het mobiele netwerk waarmee de Klant een overeenkomst heeft. De te betalen tarieven worden met btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen verhoogd, tenzij anders vermeld.
7.2 De gegevens van DET zijn beslissend voor de vaststelling van de verschuldigde bedragen, tenzij door de Klant wordt aangetoond dat deze gegevens niet juist zijn.
7.3 Alle tarieven zijn verschuldigd van het moment van aangaan van de Overeenkomst.
7.4 De Klant verleent de aanbieder van het mobiele netwerk een machtiging tot automatische incasso voor de door DET verleende Dienst.
7.5 Credits kennen een beperkte geldigheidsduur, waarna deze vervallen. Indien Gebruiker meer dan 90 dagen geen gebruik maakt van DET zal het saldo op 0 worden gezet.
7.6 Indien de Klant zijn account verwijdert, verwijdert de Klant hiermee ook het eventuele credits saldo. De Klant kan op dat moment geen aanspraak meer doen op eventuele nog openstaande credit tegoeden.
7.7 Indien de Klant een creditcard chargeback doet zonder geldige reden zullen alle extra kosten die met deze chargeback zijn gemoeid worden verhaald op de Klant.
Artikel 8 – Bedenktermijn
8.1 De wettelijke bedenktermijn van artikel 7:46c lid 1 onder f BW is op de Dienst niet van toepassing.
8.2 DET biedt digitale diensten aan, waarop geen recht op ontbinding van de koop wordt gegeven.
Artikel 9 – Klachtenafhandeling
9.1 Alle klachten in verband met gebruik van de website, kwaliteit of iedere andere klacht, zullen door DET serieus in behandeling worden genomen.
9.2 De gebruiker dient een klacht schriftelijk via de mail bij DET kenbaar te maken.
9.3 DET zal binnen 10 werkdagen de klacht proberen op te lossen. DET zal de Gebruiker hierover schriftelijk via de mail berichten.
Artikel 10 – Gebruikersgeschillen
10.1 Aangezien DET niet is betrokken in communicatie tussen Gebruikers onderling, in het geval dat je een onenigheid hebt met een andere Gebruiker, ontheft jou DET hierbij van alle vorderingen, eisen en schaden (direct of indirect) in elke vorm of aard, bekend en onbekend, verdacht en onverdacht, onthuld of niet onthuld ten gevolge van of verbonden met dit soort gevallen.
Artikel 11 – Intellectuele eigendommen
11.1 Alle rechten van intellectuele eigendom, alsmede alle soortgelijke rechten op alle op DET aangeboden diensten, producten en informatie berusten uitsluitend bij DET of diens licentiehouders.
11.2 Niets van DET mag zonder schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd. De intellectuele eigendomsrechten op alle teksten, beelden, geluiden en programmatuur van DET behoren toe aan DET of haar licentiehouders.
11.3 Voor zover Gebruikers teksten, mailadressen, beelden, geluiden en/of programmatuur aan DET toesturen of op de website achterlaten, dragen gebruikers alle intellectuele eigendomsrechten daarvan over aan DET en vrijwaren DET derhalve van aanspraken van derden.
11.4 Mocht de website op de hoogte worden gebracht van (vermeend) inbreuk makend materiaal of (vermeende) inbreuk makende links op de website dan heeft de website het recht, maar niet de plicht, deze inhoud of links onmiddellijk te verwijderen.
Artikel 12 – Wijzigingen in prijs en algemene voorwaarden
12.1 DET heeft het recht om de diensten en prijzen die op haar Website zijn gepubliceerd op elk moment te wijzigen en hierdoor de bepalingen van deze algemene voorwaarden aan te passen, bij te werken of meer volledig te maken. Het is uw persoonlijke verantwoordelijkheid deze algemene voorwaarden geregeld na te kijken. Als je DET na de ingangsdatum van de wijzigingen blijft gebruiken, geef je daarmee aan met deze wijzigingen in te stemmen en deze te aanvaarden.
12.2 DET wijst elke vorm van aansprakelijkheid af voor eventuele schadelijke gevolgen die kunnen voortvloeien uit de wijzigingen die worden aangebracht aan de inhoud van DET of de algemene voorwaarden.